Proyecto Europeo DIEGO para proveer, de manera amigable, fácil e inclusiva, servicios públicos digitales

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Servicio de Informática - Diputación de Valencia

- El proyecto fue cofinanciado por la Comisión Europea dentro del Programa CIP (Competitiveness and Innovation Programme) en la línea Inclusive e-Government.

- Formado por un consorcio de 12 socios europeos en 6 estados miembros: Italia, Reino Unido, España, Grecia, Chipre e Irlanda.

- Duración de 24 meses y con un presupuesto de 5 millones de euros. La Diputación recibió en dos años 145.630€

- El coordinador del proyecto fue la empresa tecnológica valenciana IDI EIKON; además, contó con la participación del Ayuntamiento de Quart de Poblet, la Diputación de Valencia, el Ayuntamiento de Paterna y la Fundación Comunidad Valenciana-Región Europea, como socio responsable de las actividades de difusión y comunicación.

- El objetivo del proyecto fue una nueva forma de proveer, de manera amigable, fácil e inclusiva, servicios públicos digitales (foco en colectivos en riesgo de exclusión):

•Eliminando barreras tecnológicas exclusivistas

•Generando servicios que giren alrededor del usuario y sus necesidades, demandas y preferencias

•Aportando multi-canalidad: los servicios se usan desde donde decide el Ciudadano (PC,Móvil,TV)

•Asegurando la escalabilidad: reaprovechando inversiones previas (Puntos de Acceso a Internet), reutilizando contenido existente, integrando servicios de administración electrónica ya implantados…

•Ayudando a cumplir los objetivos de la ley11/2007 (Acceso electrónico de los ciudadanos a los Servicios Públicos)

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